项目简介

广州海特机电科技有限公司，2014年01月24日成立，致力为客户提供输送分流、整理包装、自动装配、自动上托堆垛、产品冷却、粉体输送等自动化解决方案，提供各式整厂自动化系统的规划及设计、制造、安装等服务。服务对象主要以欧美、日资及港资等高端外资企业为主，主要集中在食品、饮料、电子、制药、家电、汽车等行业。经过几年的发展，公司逐渐培养了一个实力较强的设计和制造团队，能够基于机械、电气和程序完成全套自动化设备的开发、制造。

客户发明专利：烘焙螺旋网带蒸汽清洗机

海特PDM项目需求

随着海特机电发展的需求，售后服务能力与研发管理需要进行标准化的管控，通过和其他服务商的比较,最终选择了三品PDM。

售后服务是公司业务的增值点，也是大部分企业的关注重点。能够进行有效的管理售后服务就成了海特选择三品软件PDM系统的关键。

三品PDM系统结合客户的实际情况给出了实际的解决方案：

1.三品PDM系统有着强大自定义功能，可以根据客户需求自行设定，使用更加广泛，更加灵活。
2.结合PDM系统表单功能，可以为企业用户自行创建独立的售后模块以及定制化表单功能，快速生成一份售后表单。表单可以结合售后流程一起走，减少售后部单独创建新的售后表单。
3.三品PDM系统还有强大的计算能力，可以自动算出售后的维护成本以及其他的一些费用。还有表单的统计功能可以根据月份，季度等进行汇总。大大提高了售后服务的能力，对客户问题进行持续跟踪及时回复。

三品PDM系统还可以提升企业研发管理水平：

1.对图纸进行标准化管理，沉淀企业知识库。减少设计出图，对画图模板进行标准化。
2.企业编码进行规范化管理，自动生成编码，减少人为操作。减少由于在生产过程中对编码管控不够严格，造成一物多码或者一码多物，形成呆滞料的情况。
3.流程标准化管理。通过自定义流程方式灵活的适应企业内部的复杂流程，减少线下跑单，减轻沟通以及扯皮现象的发生。

目前，广州海特机电科技有限公司的项目正在如火如荼地实施中，三品软件将不遗余力打造出规范化标准化的PDM平台，为海特机电的售后服务能力添砖加瓦，增加企业效益，迅速提升行业竞争力。